Términos y Condiciones

Términos y condiciones

1. Generalidades
  Al realizar una compra en FácilPack, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. Estos rigen todas nuestras transacciones comerciales, ya sea a través de nuestra plataforma web, canal mayorista o venta directa por WhatsApp.
2. Precios y Stock
  – Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, según las variaciones del mercado de materias primas.
  – La disponibilidad de stock se confirma al momento de la emisión de la nota de venta o factura.
  – Fácilpack se reserva el derecho de anular pedidos por falta de stock, realizando la devolución íntegra del dinero en caso de que el pago ya haya sido efectuado.
3. Proceso de Compra y Pago
  – Las ventas mayoristas se procesan mediante transferencia electrónica o métodos de pago habilitados en la web.
  – El despacho de la mercadería solo se iniciará una vez que el pago esté confirmado y validado por nuestro departamento de finanzas.
4. Responsabilidad sobre el Uso de Productos
  – Nuestros productos son de grado alimentario (Food Grade). Es responsabilidad del cliente final asegurar que el envase seleccionado sea el adecuado para el tipo de alimento, temperatura y manipulación que su negocio requiere.
  – Fácilpack no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto de los envases (ej.: calentar envases no aptos para microondas).
5. Documentación Tributaria
  – Emitimos factura o boleta según lo solicitado por el cliente al momento de la compra.
  – No se realizarán modificaciones en el tipo de documento una vez emitida la factura, por lo que se solicita revisar los datos de facturación cuidadosamente.
6. Jurisdicción
  Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de justicia de Santiago de Chile.